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Mercadona prueba nuevo sistema de cobro en cajas

1 min de lectura ·16 Sep 2026 ·Redacción La Mesa Resuelta

Mercadona está probando un nuevo sistema de cobro en su tienda de San Martín de Valdeiglesias, Madrid, que obliga a los clientes a colocar todos los productos en la cinta transportadora, incluso artículos pesados como bidones de agua.

Por qué importa

• Los clientes deberán cargar y descargar productos pesados aunque compren varias unidades idénticas, aumentando el tiempo en caja.
• El cambio busca evitar que productos queden sin facturar en el carrito, reduciendo pérdidas para la cadena valenciana.

Contexto

Hasta ahora, el procedimiento habitual permitía que el personal de caja escaneara una sola unidad de productos repetidos y multiplicara la cantidad, agilizando el proceso. Este método evitaba que los compradores tuvieran que descargar artículos pesados múltiples veces. La nueva modalidad, según Mercadona, garantiza que el cajero pueda comprobar que el carro queda vacío de bolsas, guantes u otros elementos, facturando correctamente todos los productos.

Lo que sigue

Se desconoce si el sistema se expandirá a otras tiendas de la red.

Fuentes

• Directo al Paladar – Mercadona está probando un nuevo sistema de cobro que implica a los carros

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